1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden individuell vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote im Onlineshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Der Zugang der Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch:
- eine Versandbestätigung per E-Mail oder
- die Lieferung der Ware.
Der Kunde ist höchstens 30 Tage an sein Angebot gebunden.
2.4 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Die Beschaffenheit der Ware ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop.
3. Widerrufsbelehrung
Es gilt die auf unserer Website veröffentlichte Widerrufsbelehrung.
Das Muster-Widerrufsformular kann auf unserer Website heruntergeladen werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Glaszuschnitte nach Maß, Spiegel nach Maß sowie individuell bearbeitete Glasprodukte, beispielsweise mit Bohrungen, Ausschnitten oder Kantenbearbeitungen.
4. Lieferung
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung auf deutsche Inseln erfolgt nicht.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 5 bis 15 Werktage nach
Zahlungseingang bei Vorkasse bzw. nach Vertragsschluss.
Die konkrete Lieferzeit ist der jeweiligen Produktseite zu entnehmen.
Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt und dessen Verfügbarkeit.
Ein Teil der angebotenen Produkte wird speziell nach Kundenanforderung gefertigt
oder von Herstellern bzw. Produzenten bezogen. In solchen Fällen setzt sich die
Lieferzeit aus der Produktionszeit sowie der anschließenden Versand- bzw.
Transportzeit zusammen.
Bei bestimmten Glasprodukten oder speziellen Glasarten kann daher eine zusätzliche
Produktionszeit erforderlich sein. Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird
auf der entsprechenden Produktseite angegeben.
Wir bemühen uns, die Lieferzeiten so genau wie möglich anzugeben. In Einzelfällen
kann es jedoch aufgrund von Produktionsabläufen, Lieferverzögerungen bei
Herstellern oder logistischen Umständen zu Abweichungen kommen.
Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. Glas- oder Spiegelzuschnitten nach Maß)
beginnt die Lieferzeit erst nach vollständiger Klärung aller technischen Details sowie
nach endgültiger Freigabe der Bestellung durch den Kunden.
4.3 Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
4.4 Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Eine Lieferung in die Wohnung oder in das Gebäude ist nicht Bestandteil der Lieferung.
4.5 Individuelle Anfertigungen können längere Produktionszeiten verursachen. Über abweichende Lieferzeiten wird der Kunde ggf. vor Beginn der Fertigung informiert.
4.6 Lieferzeiten können sich an Feiertagen oder während Betriebsferien entsprechend verlängern. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Darüber hinaus können sich Lieferzeiten aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Hierzu zählen insbesondere Witterungsbedingungen, Verkehrsbehinderungen, höhere Gewalt oder sonstige nicht vorhersehbare Ereignisse im Transport- oder Produktionsablauf.
4.7 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
5. Verpackungs- und Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Wir bieten insbesondere folgende Versandarten an:
- Paketversand, z. B. für Zubehörartikel
- Versand sperriger oder empfindlicher Produkte
- Selbstabholung
Ab einem Bestellwert von 500,00 EUR kann eine versandkostenfreie Lieferung erfolgen, sofern keine Übergrößen oder Sondertransporte erforderlich sind.
6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
6.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands stehen dem Kunden die im Bestellprozess
angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Hierzu können insbesondere gehören:
- PayPal
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie (z. B. Kreditkarte, Klarna, Apple Pay oder Google Pay)
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss
auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt
nach Zahlungseingang.
Bei Selbstabholung kann die Zahlung nach vorheriger Absprache auch vor Ort erfolgen.
Hierbei sind Barzahlung sowie Kartenzahlung möglich.
6.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.
7. Versand- bzw. Transportschäden
Verbraucher
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
Unternehmer
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
10. Maßtoleranzen bei Glas
Bei Glasprodukten handelt es sich um technisch gefertigte Produkte, bei denen produktionsbedingte Maßtoleranzen auftreten können.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten folgende branchenübliche Toleranzen:
- bei Kantenlängen bis 1000 mm: ± 2 mm
- bei Kantenlängen über 1000 mm: ± 3 mm
Geringfügige Maßabweichungen innerhalb dieser Toleranzen stellen keinen Mangel dar.
Bei Glasprodukten können außerdem material- und produktionsbedingte Eigenschaften auftreten, wie z. B. geringfügige optische Verzerrungen, Farbabweichungen oder Unterschiede in der Glasstruktur. Diese stellen ebenfalls keinen Sachmangel dar, sofern sie sich im Rahmen der üblichen industriellen Fertigung bewegen.
11. Maßangaben und Haftung bei kundenspezifischen Maßanfertigungen
Viele unserer Produkte werden nach individuellen Maßangaben des Kunden gefertigt.
Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm angegebenen Maße vor der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
Für Fehler, die aus unrichtigen oder unvollständigen Maßangaben des Kunden entstehen, übernimmt die Glas- und Spiegel Service Garching GmbH keine Haftung.
Insbesondere sind Reklamationen, Rückgaben oder sonstige Ansprüche ausgeschlossen, wenn diese auf falsche Maßangaben des Kunden zurückzuführen sind.
Dies gilt nicht, sofern der Fehler nachweislich auf eine fehlerhafte Umsetzung der vom Kunden übermittelten Maße durch uns zurückzuführen ist.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Diese ist unter folgender Adresse abrufbar:
https://glas-ab-werk.de/datenschutz
13. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
14. Sonstiges
Alle Verträge werden ausschließlich in Deutschland, in deutscher Sprache und in der Währung Euro geschlossen.
15. Inhalte und Links auf unseren Seiten
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
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16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz unseres Unternehmens.
Anbieter
Glas- und Spiegel Service Garching GmbH
Henschelring 8
85551 Kirchheim bei München
Telefon: +49 (0)89 9291520
E-Mail: info@glas-ab-werk.de
